Termos e Condições

O Clareza é uma marca da Neurónio do Tempo, Lda., pessoa coletiva n.º 517 373 572, com sede na Av. Lucas Pires, n.º 2 R/C D, 2650-449 Amadora, que explora o portal, a newsletter Café com Clareza e o serviço Clareza Pro. Falas connosco por clareza@serriquinho.com.

O Clareza publica notícias, dados de mercado e análises sobre empresas cotadas, com o objetivo de te ajudar a compreender o que se passa e a decidir com mais critério.

Nada no portal, na newsletter ou no Clareza Pro é aconselhamento financeiro, consultoria para investimento ou uma recomendação personalizada de compra ou venda. Não somos intermediário financeiro nem consultor para investimento registado na CMVM, não conhecemos a tua situação patrimonial, os teus objetivos nem a tua tolerância ao risco, e não gerimos o dinheiro de ninguém.

As notas, os scores e os textos que publicamos são a leitura da equipa Clareza sobre dados públicos, com os critérios explicados na Metodologia. Investir tem risco, incluindo o de perderes parte ou a totalidade do capital, e a rendibilidade passada não garante a futura. A decisão de investir, e o resultado dela, são inteiramente teus.

As cotações e os dados financeiros vêm de fornecedores externos e podem chegar com atraso, conter erros ou faltar. Publicamo-los para leitura e análise, não para executares ordens em cima deles.

As notícias são escritas a partir de fontes que creditamos e ligamos. Parte do conteúdo é produzida com apoio de inteligência artificial e revista pela equipa antes de ser publicada, como explicamos na Metodologia. Corrigimos o que estiver errado assim que soubermos — e agradecemos que nos digas.

O Clareza Pro é uma subscrição que dá acesso às ferramentas e ao acompanhamento diário da equipa. Resume-se assim:

• Preço. 29 € por mês ou 290 € por ano, com IVA incluído. Recebes fatura-recibo de cada pagamento.
• Sete dias grátis. O período experimental é gratuito e só há cobrança no fim dele. Se cancelares antes, não pagas nada.
• Renovação automática. A subscrição renova-se no fim de cada período, mensal ou anual, ao preço em vigor, até a cancelares.
• Cancelamento. Cancelas quando quiseres, sem justificação e sem penalização. Mantens o acesso até ao fim do período já pago e não há nova cobrança depois disso.
• Pagamento. É processado pela Digital Manager Guru, fora deste portal. Aceitamos cartão, Apple Pay e Google Pay; no plano anual, também referência Multibanco.
• Alterações de preço. Se o preço mudar, avisamos-te por email antes de a alteração te ser aplicada, e podes cancelar antes de ela produzir efeitos.

O acesso é pessoal e intransmissível: é para ti, não para partilhares com terceiros nem para revenderes.

Enquanto consumidor, tens em regra 14 dias para resolver um contrato celebrado à distância, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014.

Como o Clareza Pro te dá acesso imediato ao serviço — que é precisamente o objetivo dos sete dias grátis —, ao subscreveres pedes expressamente que a prestação comece de imediato e reconheces que, na parte já prestada, perdes o direito de livre resolução, nos termos do artigo 17.º do mesmo diploma. Na prática isto não te prende a nada: durante os sete dias não pagas, e depois deles podes cancelar a qualquer momento, com efeito no fim do período que já pagaste.

Se alguma coisa correr mal — uma cobrança que não devia ter acontecido, um acesso que não funcionou — escreve-nos. Resolvemos.

O Café com Clareza é gratuito e enviado para quem o subscreve. Cancelas no link que vai no fim de todas as edições, ou dizendo-nos. Além da newsletter, podemos enviar-te mensagens sobre o serviço que subscreveste — uma cobrança, uma alteração destes termos — e essas fazem parte do contrato.

Os textos, as análises, os scores, as ilustrações e o código do portal são nossos ou estão licenciados a nós, e estão protegidos por direitos de autor.

Podes ler, imprimir e partilhar as ligações à vontade, e citar-nos desde que identifiques a fonte e ligues à página original. Não podes copiar o conteúdo para outro sítio, revendê-lo, recolhê-lo de forma automatizada, contornar o acesso pago nem usar o que publicamos para treinar sistemas ou alimentar produtos concorrentes sem a nossa autorização escrita.

Pedimos o óbvio: que não tentes entrar onde não tens acesso, que não sobrecarregues o serviço nem interfiras com o seu funcionamento, e que não uses o Clareza para nada contrário à lei.

Fazemos o possível por ter o portal sempre de pé, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem isento de erros: há manutenções, avarias e fornecedores que falham. Quando a interrupção for prolongada e imputável a nós, compensamos os dias de subscrição afetados.

Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes termos de forma grave ou repetida — e, quando isso acontecer, dizemos porquê.

Não respondemos por decisões de investimento tomadas a partir do que aqui lês, por perdas resultantes de erros ou atrasos nos dados dos fornecedores, nem por indisponibilidades causadas por terceiros ou pela tua ligação à internet. O portal tem ligações para sítios que não são nossos, e não respondemos pelo que lá está.

Nada nestes termos exclui ou limita a nossa responsabilidade nos casos em que a lei não o permite, nomeadamente por dolo, culpa grave ou danos à integridade física.

O tratamento dos teus dados está explicado na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Estes termos podem mudar quando o serviço mudar ou a lei o exigir. A data no topo diz quando foram revistos pela última vez. Se a alteração for relevante para quem subscreve o Pro, avisamos por email antes de entrar em vigor.

Aplica-se a lei portuguesa, e o foro competente é o dos tribunais portugueses, sem prejuízo dos direitos que a lei te dá enquanto consumidor.

Antes de chegar aí, escreve-nos: a esmagadora maioria das questões resolve-se num email. Se preferires, tens à disposição o Livro de Reclamações eletrónico e as entidades de resolução alternativa de litígios de consumo previstas na Lei n.º 144/2015, entre as quais o CNIACC, de competência nacional, e o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa. Podes também usar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha.